Leistungsmerkmale SIP-Trunk
Ein gnTel SIP-Trunk bringt gleich mehrere Vorteile mit. Zum Einen benötigen Sie keine teuren ISDN- oder Primärmultiplex-Anschlüsse mehr, zum Anderen können Sie auch Ihre Gesprächsgebühren optimieren.
Zudem ist ein gnTel SIP-Trunk auch als Ergänzung zu einem bestehenden Anschluss nutzbar, um z. B. weitere Gesprächskanäle zur Verfügung zu stellen. Der gnTel SIP-Trunk macht keine Unterschiede zwischen
Anlagen- und Mehrgeräteanschlüssen. Dieser kann vielmehr nicht nur verschiedene Rufnummernformate auf einem SIP-Trunk kombinieren sondern auch Rufnummern aus verschiedenen Ortsnetzen zentral verwalten.
Verfügbarkeit
Mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % gehen Sie auf Nummer sicher, wenn es um Ihre Erreichbarkeit geht. Damit diese auch unabhängig von Ihrer lokalen Infrastruktur wie Internet, Router, Telefonanlage etc. ist, können Sie Funktionen wie automatisches Fallback bei Nichterreichbarkeit der Telefonanlage nutzen. Zusätzlich können Sie sogar bei Ausfall Ihrer Telefonanlage über unsere gnTel App gehende Gespräche mit Ihrem Mobiltelefon über gnTel mit Anzeige Ihrer Büronummer führen.
Verschlüsseln
Natürlich können Sie Ihre Gespräche auch per S-RTP/TLS verschlüsseln, wenn die Telefonanlage dieses ebenfalls unterstützt.
Rufumleitung im Amt
Der gnTel SIP-Trunk bietet die Option, für jede einzelne
Durchwahl ein eigenes Rufweiterleitungsziel zu definieren.
So können Sie auch standortübergreifend immer eine für Sie
optimale Rufverteilung einrichten.
Clip no Screening
Mit CLIP no Screening können Sie nicht nur entscheiden, welche Rufnummer Sie abgehend übermitteln möchten, Sie sehen hier auch die Rufnummer eines Anrufers bei einer Rufumleitung z. B. auf Ihr Mobiltelefon. Und dieses funktioniert auch Providerübergreifend.
Faxen
Beim Thema Fax wird es ernst. Damit Sie wie gewohnt diesen Dienst weiter nutzen können, stellen wir neben dem Standard G.711 gleich drei verschiedene Ausprägungen des T.38 Protokolls zur Verfügung, damit Sie die für Sie beste Variante wählen können. Möchten Sie kein klassisches Faxgerät mehr nutzen, können Sie auch in Kombination mit unserem gnTel SIP-Trunk Fax2Mail und Mail2Fax nutzen.
Hier werden eingehende Faxe per eMail als PDF zugestellt, ausgehende Faxe können entweder per eMail oder über das Kundenportal mein.gnTel versendet werden.
Flexibel
Saisonale Schwankungen in Punkto Sprachkanäle sind von nun an kein Problem mehr, Sie haben jederzeit die Möglichkeit mehr oder weniger Sprachkanäle zu nutzen.
Fallback
Erreichbarkeit wird immer wichtiger. Internetanschlüsse bieten in der Regel lediglich eine Verfügbarkeit von 96,5%. Um auch hier eine dauerhafte Erreichbarkeit zu gewährleisten, bietet der gnTel SIP-Trunk gleich mehrere Möglichkeiten, kommende Anrufe nicht zu verlieren. Das Fallback greift bei Nichterreichen der TK-Anlage. Es können entweder eine oder mehrere Rufnummern für alle eingehenden Anrufe
hinterlegt werden oder aber auch je Durchwahl eine eigene Rufnummer definiert werden.
Zertifizierung
Jede Telefonanlage ist anders. Daher ist es umso wichtiger, dass man als Anbieter von SIP-Trunks über eine entsprechende Zertifizierung für das jeweilige Telefonsystem verfügt. Dadurch ist sichergestellt, dass beides miteinander harmoniert. Eine aktuelle Übersicht aller zertifizierten Telefonsysteme finden Sie hier www.gntel.de/zertifizierungen
Gespräche aufzeichnen
Ihre vorhandene Telefonanlage unterstützt keine Gesprächsaufzeichnungen? Kein Problem. Diese Funktion stellt Ihnen der gnTel SIP-Trunk einfach und komfortabel zur Verfügung.
Sanfte Migration
Eine sanfte Migration ist in verschiedenen Konstellationen möglich. Egal ob nur ein Standort abteilungsweise migriert werden soll oder ob ein Unternehmen mit mehreren Niederlassungen standortweise migriert werden soll. Interne Gespräche sind weiterhin systemübergreifend über die gewohnten internen Rufnummern möglich. Lediglich der Präsenzstatus kann nicht systemübergreifend dargestellt werden.